خصوصيتكم تهمنا – نوضح هنا كيف نتعامل مع بياناتكم.
الجهة القانونية المسؤولة عن بيانات النماذج على هذا الموقع هي Humanitäre, Menschenrechtliche und Politische verein Alawitischer Verband für Frieden، ZVR 1697501595، وعنوان مراسلتها Wernhardtstraße 4/5/15، 1160 Wien، Österreich. «منظمة العلويين والأقليات السورية للعدالة والسلام» هو الاسم العام المستخدم على الموقع، وليس جهة قانونية منفصلة. للتواصل: info@thealawites.com. البيانات القانونية.
نوضح هنا أنواع المعلومات التي تعالجها نماذج الموقع والحالات وطلبات الدعم، وكيف نقيّد الوصول إليها. هذه الصفحة لا تحدد وحدها الأساس القانوني أو مدة الاحتفاظ بكل فئة؛ وهما قيد المراجعة التنظيمية والقانونية.
قد نجمع الاسم الحقيقي أو المستعار، تاريخ الميلاد، وسائل الاتصال، الموقع، تفاصيل الانتهاك أو التهديد، بيانات الأسرة أو مقدم الطلب، وثائق وصورًا ومرفقات، وحالة الموافقة على التوثيق والتصريح بالإحالة. وقد تتضمن طلبات الدعم ومتابعة الحالات تحديثات لاحقة. نعالج أيضًا بيانات فنية وأمنية مثل معلومات الجلسة، نوع المتصفح، ومعرّفات مشتقة من عنوان الاتصال وسجلات المراجعة.
تُستخدم المعلومات لاستقبال الطلبات والتحقق منها، متابعة الحالات، مراجعة الأدلة، إعداد التوثيق، والتواصل بشأن الطلب. لا يُعد اختيار «التواصل قبل الإحالة» تصريحًا بالإحالة الخارجية؛ وتخضع الإحالة لقرار تصريح مستقل وشروط المراجعة. قد تتطلب معالجة الموقع مزودي خدمات تقنية؛ ولا نقدم وعدًا مطلقًا بعدم وصول أي طرف آخر إلى البيانات.
نعتمد ضوابط وصول وتخزين وسجلات مراجعة وتحقق من نوع المرفقات. قد تبقى المرفقات موسومة «غير مفحوصة»؛ ولا يعني قبول الملف التأكد من خلوه من البرمجيات الضارة. لا يمكن ضمان الحماية الكاملة لأي نظام.
إعداد سجلات تطبيق Laravel اليومية الحالي يحتفظ بها لمدة 14 يومًا؛ ولا يشمل هذا الوصف بالضرورة سجلات الخادم أو النسخ الاحتياطية. تُحذف أسئلة المساعد غير المجاب عنها، بحالة «new»، إذا تجاوز عمرها 90 يومًا ولم ترتبط بسجل تدقيق، وفق مهمة التنظيف المجدولة. قد تُحفظ السجلات المرتبطة بالمراجعة أو التاريخ مدة أطول. لا توجد هنا مدة موحدة منشورة للاحتفاظ بالحالات أو الأدلة أو طلبات الدعم أو الإحالات؛ يعتمد الاحتفاظ بها على غرض المعالجة والمتطلبات القانونية والتوثيقية ذات الصلة، وتبقى تفاصيله قيد المراجعة المؤسسية والقانونية.
يمكنكم إرسال طلب يتعلق بالوصول إلى بياناتكم أو تصحيحها أو حذفها عبر البريد أدناه. يُراجع الطلب والتحقق من هوية مقدمه والالتزامات ذات الصلة قبل اتخاذ القرار؛ لا يُعد الحذف فوريًا أو مضمونًا في كل حالة: info@thealawites.com
تُقيد صلاحيات الوصول إلى معلومات الحالات، لكن السرية المطلقة غير مضمونة. تُفصل موافقة التوثيق عن تصريح الإحالة، ويجب مراجعة صفة مقدم الطلب وموافقة صاحب الحالة بحسب إجراءات العمل. لا نحدد هنا مدة احتفاظ نهائية حتى تُعتمد سياسة مؤسسية موثقة.
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لأغراض تحليلية وتحسين تجربة المستخدم. يمكن للمستخدم تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح في أي وقت.